Accesibilidad

Declaración de Accesibilidad

de
General Logistics Systems Spain S.A.
C/Ingeniero Torres Quevedo, 1
28022, Madrid (España)

• Sitios web: www.gls-group.com/ES/
• Teléfono: 91 080 62 29
• Correo electrónico: accessibility@gls-group.com

Introducción

General Logistics Systems Spain S.A. (GLS) ofrece servicios de transporte de paquetes a nivel nacional en España y a nivel internacional en cooperación con sus socios. GLS se esfuerza por hacer que estos servicios sean accesibles a través de su sitio web, de conformidad con el Acta Europea de Accesibilidad (EAA).
Esta declaración de accesibilidad se aplica a los sitios web www.gls-group.com/ES/ .

Requisitos legales

Los requisitos legales se derivan del Acta Europea de Accesibilidad (EAA), en vigor desde el 28 de junio de 2025, así como de la Ley 11/2023, de 8 de mayo, de trasposición de Directivas de la Unión Europea en materia de accesibilidad de determinados productos y servicios (...), por la cual se viene a trasponer la Directiva (UE) 2019/882 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 17 de abril de 2019, sobre los requisitos de accesibilidad de los productos y servicios.

Cumplimiento con los requisitos de accesibilidad

Los sitios web www.gls-group.com/ES/ cumplen con los requisitos establecidos por la normativa española y europea en materia de accesibilidad.

Criterios de rendimiento funcional:
Ofrecemos diversos modos de operación para garantizar que nuestros productos y servicios puedan ser utilizados también por personas con discapacidades físicas, sensoriales o cognitivas. Esto incluye:

  • Alternativas visuales: Todo el contenido es accesible sin diferenciación por colores y existen alternativas textuales para usuarios con discapacidad visual.
  • Alternativas auditivas: Nuestras funciones no requieren capacidad auditiva y ofrecen opciones mejoradas para personas con discapacidad auditiva.
  • Opciones de interacción manual: Nuestro contenido digital puede utilizarse sin control motor fino ni fuerza muscular significativa en las manos.
  • Protección contra estímulos visuales: Evitamos estímulos visuales que puedan provocar crisis fotosensibles.
  • Apoyo a discapacidades cognitivas: Nos aseguramos de ofrecer funcionalidades que apoyen a personas con discapacidades cognitivas, facilitando al máximo el uso.
  • Privacidad al usar funciones de accesibilidad: Todas las funciones de accesibilidad garantizan la privacidad de nuestros usuarios.

Mediante revisiones y ajustes periódicos, garantizamos que nuestras ofertas digitales cumplan con los requisitos legales y se mejoren continuamente para asegurar una alta accesibilidad y seguridad para todos los usuarios.

La evaluación se llevó a cabo mediante una autoevaluación interna basada en las Pautas de Accesibilidad de Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA.

Comunicación de barreras, comentarios y datos de contacto

¿Ha detectado alguna barrera para acceder al contenido de www.gls-group.com/ES/? Si es así, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Agradecemos sus comentarios y nos esforzaremos por eliminar las barreras notificadas lo antes posible, dentro de los límites de nuestras capacidades técnicas y financieras.

Por favor, indíquenos en qué página y qué función encontró la barrera. Simplemente copie el enlace desde la barra de direcciones de su navegador.
Puede comunicarnos las barreras por los siguientes medios:

  • Correo electrónico: accesibilidad@gls-spain.com
  • Dirección postal:
    General Logistics Systems Spain S.A.
    C/Ingeniero Torres Quevedo, 1
    28022, Madrid (España)

Si considera que nuestros servicios digitales no son accesibles y no hemos respondido adecuadamente a sus comentarios, puede contactar con la autoridad competente, en este caso la Dirección General de Políticas de Discapacidad, del Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030.

Esta autoridad investigará si se han infringido los requisitos legales de accesibilidad y podrá adoptar las medidas oportunas.

Datos de contacto de la autoridad competente:

Dirección General de Políticas de Discapacidad. Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030
Paseo del Prado, 18-20
28014 Madrid
Correo electrónico: accesibilidad@dsca.gob.es

Fecha de creación de esta declaración de accesibilidad

Esta declaración fue creada el 27 de junio de 2025.
Ha sido redactada con el mayor cuidado y se actualiza regularmente para cumplir con los requisitos y estándares actuales. Sin embargo, no se pueden descartar completamente posibles errores.
Si detecta algún error en esta declaración, le rogamos que nos lo comunique utilizando los medios indicados en la sección “Comunicación de barreras”.

Última actualización: 2 de septiembre de 2025.