Informacja o plikach cookie

Pliki cookie to:

małe pliki tekstowe przechowywane na komputerze, umożliwiające analizę korzystania z witryny. Informacje przechowywane przez pliki cookie mogą być odczytywane przez stronę internetową po ponownym odwiedzeniu jej w późniejszym terminie. Z jednej strony pliki cookie są niezbędne do zapewnienia sprawnego działania wszystkich procesów w witrynie, z drugiej strony mogą ułatwić użytkownikowi ponowne korzystanie ze strony: informacje przez nie zarejestrowane podczas pierwszej wizyty, np. ustawienia języka lub nazwy użytkownika, które nie muszą być ponownie wprowadzane. Strona dostosowuje się w pewnym stopniu do indywidualnych preferencji użytkownika (pod warunkiem, że kolejna wizyta odbędzie się przez to samo urządzenie).

Dlaczego GLS używa plików cookie:

aby zapewnić optymalną obsługę dostosowaną do potrzeb klienta. Na przykład niektóre informacje, które zostały wyświetlone przy pierwszej wizycie, nie pojawią się ponownie.

Aby ułatwić takie czynności, jak logowanie i wylogowanie oraz szybsze wyświetlanie już wyszukiwanych informacji, a dzięki temu zwiększyć wydajność witryny.

Oczywiście GLS przestrzega przepisów organizacyjnych i technicznych w celu ochrony danych osobowych, uniknięcia wycieku poufnych informacji i nielegalnych zachowań.

Więcej informacji można znaleźć na naszej stronie poświęconej polityce prywatności.

Polityka prywatności

GLS używa następujących plików cookie:

• “_ga”, “_gat” i “_gid” (dla Google Analytics, szczegółowe informacje można uzyskać tutaj https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage )

• “BIGIP“ (do wewnętrznej redukcji obciążenia strony internetowej GLS)

• “gls-cookie-policy“ (przechowujący zgodę na tę politykę plików cookie)

• “glsCountryURL” (zapamiętujący wybrany kraj na stronie gls-group.eu)

• “JSESSIONID“ (identyfikator sesji użytkownika witryny)

• “feature_release” (stopniowo udostępnia użytkownikom nowe funkcje, które są niezbędne do bezproblemowego korzystania z witryny)

Lista plików cookie ustawionych przez Hotjar Tracking Code.

Następujące pliki cookie, lokalne i elementy przechowywania sesji mają zastosowanie po załadowaniu kodu śledzenia Hotjar i zapewniają prawidłowe działanie kodu śledzenia Hotjar.

Wzmianki o site_id odnoszą się do unikalnego identyfikatora przypisanego do indywidualnej witryny podczas jej tworzenia w Hotjar.

Odnoszące się do użytkownika
NazwaTyp przechowywania danychOpis
_hjSessionUser_{site_id}Cookie
  • Ustawiany, gdy użytkownik po raz pierwszy ląduje na stronie.
  • Utrzymuje identyfikator użytkownika Hotjar, który jest unikalny dla tej strony.
  • Zapewnia, że dane z kolejnych wizyt w tej samej witrynie są przypisane do tego samego identyfikatora użytkownika.
  • Czas trwania 365 dni.
  • Typ danych JSON
_hjidCookie
  • Jest to stary plik cookie, którego już nie ustawiamy, ale jeśli użytkownik ma go niewygasłego w swojej przeglądarce, wykorzystamy ponownie jego wartość i zmigrujemy do _hjSessionUser_{site_id}.
  • Ustawiony, gdy użytkownik po raz pierwszy ląduje na stronie.
  • Utrzymuje identyfikator użytkownika Hotjar, który jest unikalny dla tej strony.
  • Zapewnia, że dane z kolejnych wizyt w tej samej witrynie są przypisane do tego samego identyfikatora użytkownika.
  • Czas trwania 365 dni.
  • Typ danych UUID.
_hjFirstSeenCookie
  • Identyfikuje pierwszą sesję nowego użytkownika.
  • Używany przez filtry Recording do identyfikacji nowych sesji użytkowników.
  • Czas trwania 30 minut, przedłużany na podstawie aktywności użytkownika.
  • Typ danych Boolean true/false.
_hjHasCachedUserAttributesCookie
  • Umożliwia poznanie, czy dane ustawione w elemencie _hjUserAttributes Local Storage są aktualne, czy nie.
  • Czas trwania sesji.
  • Boolean true/false Typ danych.
_hjUserAttributesHashCookie
  • Pozwala nam wiedzieć, kiedy jakikolwiek atrybut użytkownika uległ zmianie i wymaga aktualizacji.
  • Czas trwania 2 minuty, przedłużany co 30 sekund.
  • Typ danych Content hash.
_hjUserAttributesLokalny element pamięci masowej
  • Przechowuje Atrybuty użytkownika przesłane za pośrednictwem interfejsu API Hotjar Identify.
  • Brak daty wygaśnięcia.
  • Typ danych JSON zakodowany w Base64.
hjViewportIdElement pamięci masowej sesji
  • Przechowuje szczegóły rzutni użytkownika, takie jak rozmiar i wymiary.
  • Czas trwania sesji.
  • Typ danych UUID.
hjActiveViewportIdsLokalny element pamięci
  • Przechowuje identyfikatory aktywnych rzutni użytkownika.
  • Przechowuje znacznik czasowy wygaśnięcia, który jest używany do zatwierdzania aktywnych rzutni przy inicjalizacji skryptu.
  • Typ danych JSON.
Odnoszące się do sesji
NameTyp przechowywania danychOpis
_hjSession_{site_id}Cookie
  • Przechowuje dane bieżącej sesji.
  • Zapewnia, że kolejne żądania w oknie sesji są przypisane do tej samej sesji.
  • Czas trwania 30 minut, przedłużany w zależności od aktywności użytkownika.
  • Typ danych JSON.
_hjSessionTooLargeCookie
  • Powoduje, że Hotjar przestaje zbierać dane, jeśli sesja staje się zbyt duża.
  • Określane automatycznie przez sygnał z serwera, jeśli rozmiar sesji przekroczy limit.
  • Czas trwania sesji.
  • Boolean true/false Typ danych.
_hjSessionResumedCookie
  • Ustawiane, gdy sesja/nagranie jest ponownie łączone z serwerami Hotjar po zerwaniu połączenia.
  • Czas trwania sesji.
  • Typ danych boolean true/false.
_hjCookieTestCookie
  • Sprawdza, czy kod śledzenia Hotjar może używać plików cookie. Jeśli może, ustawiana jest wartość 1.
  • Usuwany prawie natychmiast po utworzeniu.
  • Poniżej 100ms czas trwania, czas wygaśnięcia ciasteczka ustawiony na czas trwania sesji.
  • Typ danych boolean true/false.
_hjLocalStorageTestCookie
  • Sprawdza czy kod śledzący Hotjar może korzystać z Local Storage.Jeśli może, ustawiana jest wartość 1.
  • Dane przechowywane w _hjLocalStorageTest nie mają czasu wygaśnięcia, ale są usuwane prawie natychmiast po ich utworzeniu.
  • Czas trwania poniżej 100ms.
  • Typ danych Boolean true/false.
_hjSessionStorageTestCookie
  • Sprawdza, czy kod śledzący Hotjar może używać Session Storage. Jeśli może, ustawiana jest wartość 1.
  • Dane przechowywane w _hjSessionStorageTest nie mają czasu wygaśnięcia, ale są usuwane prawie natychmiast po ich utworzeniu.
  • Czas trwania poniżej 100ms.
  • Typ danych Boolean true/false.
_hjIncludedInPageviewSampleCookie
  • Ustawiony w celu określenia, czy użytkownik jest uwzględniony w próbkowaniu danych zdefiniowanym przez limit odsłon Twojej witryny.
  • Czas trwania 2 minuty, przedłużany co 30 sekund.
  • Typ danych boolean true/false.
_hjIncludedInSessionSample_{site_id}Cookie
  • Ustawiony w celu określenia, czy użytkownik jest objęty próbkowaniem danych zdefiniowanym przez dzienny limit sesji Twojej witryny.
  • Czas trwania 2 minuty, przedłużany co 30 sekund.
  • Typ danych boolean true/false.
_hjAbsoluteSessionInProgressCookie
  • Używane do wykrywania pierwszej sesji pageview użytkownika.
  • Czas trwania 30 minut, przedłużany w zależności od aktywności użytkownika.
  • Typ danych boolean true/false.
_hjTLDTestCookie
  • Próbujemy przechowywać plik cookie _hjTLDTest dla różnych alternatyw podłańcuchów URL, aż do niepowodzenia.
  • Umożliwia nam próbę określenia najbardziej ogólnej ścieżki cookie do użycia, zamiast nazwy hosta strony.
  • Oznacza to, że pliki cookie mogą być współdzielone w różnych subdomenach (w stosownych przypadkach).
  • Po tym sprawdzeniu ciasteczko jest usuwane.
  • Czas trwania sesji.
  • Typ danych boolean true/false.
Powiązania z nagraniami
NazwaTyp zapisu danychOpis
_hjRecordingEnabledElement pamięci sesji
  • Ustawiane, gdy rozpoczyna się nagrywanie.
  • Wczytywany gdy moduł Nagrywanie jest inicjalizowany, aby sprawdzić, czy użytkownik jest już w nagraniu w danej sesji.
  • Czas trwania sesji.
  • Typ danych Boolean true/false.
_hjRecordingLastActivityElement sesji
  • Aktualizowany, gdy rozpoczyna się nagrywanie użytkownika i gdy dane są wysyłane na serwer (użytkownik wykonuje akcję, którą Hotjar rejestruje).
  • Czas trwania sesji.
  • Wartość liczbowa (timestamp) typ danych.

Jak wyłączyć pliki cookie:

Ustawienia przeglądarki można łatwo dostosować, a także wyłączyć pliki cookie bez większego wysiłku. Prosimy jednak zwrócić uwagę na następującą kwestię - jeśli pliki cookie zostaną wyłączone, nazwa użytkownika i hasło do logowania w zamkniętym obszarze strony internetowej nie będą mogły zostać zapisane.

Poniżej znajduje się krótka instrukcja dezaktywacji plików cookie w poszczególnych przeglądarkach.

Mozilla Firefox:

1. Otwórz przeglądarkę Firefox.

2. Kliknij przycisk menu i wybierz “Opcje”. Następnie przejdź do zakładki „Prywatność i bezpieczeństwo”.

3. Przy “Program Firefox:” wybierz “będzie używał ustawień użytkownika“.

4. Zaznacz opcję “Akceptowanie ciasteczek i danych stron (zalecane)“, aby włączyć pliki cookies lub “Blokowanie ciasteczek i danych stron (może powodować problemy)”, aby je wyłączyć.

5. Zamknij stronę. Wszystkie zmiany zostaną automatycznie zapisane.

Internet Explorer:

1. Otwórz Internet Explorer.

2. Kliknij przycisk “Narzędzia”, a następnie “Opcje internetowe”. Wybierz zakładkę „Prywatność”. W „Ustawieniach” wybierz „Zaawansowane” i kliknij opcję dotyczącą akceptowania lub blokowania plików cookie.

3. Zatwierdź przez ”OK“.

Google Chrome:

1. Otwórz Google Chrome.

2. Kliknij ikonę menu.

3. Wybierz “Ustawienia”.

4. Na dole strony kliknij “Zaawansowane”. W sekcji dotyczącej prywatności wybierz „Ustawienia treści”, a następnie zmień opcję „Zezwalaj witrynom na zapisywanie danych w plikach cookie i ich odczytywanie (zalecane)” na „Zablokowany”.

Safari:

1. Otwórz przeglądarkę Safari.

2. W menu wybierz ”Preferencje” i kliknij „Prywatność“.

3. Przy „Blokuj pliki cookie” wybierz opcję “Zawsze”.